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La plataforma financiera sostiene el compliance que el sector exige

Fogafín y otras entidades del sistema financiero regulado construyen sobre esinergia sus arquitecturas de integración core, portales transaccionales y compliance continuo.

El compliance no es checklist, es decisión de arquitectura desde el diseño. Cada control auditable se diseña con la plataforma, no se agrega al final.

La integración con sistemas core banking, pólizas, pagos, no se parchea. Se diseña con criterio enterprise para que sostenga el tiempo real bajo carga regulada.

La continuidad transaccional 24/7 es condición de operación del sector, no atributo del portal. El sistema regulado no admite ventanas de mantenimiento improvisadas.

El time-to-market de un producto regulado depende del catálogo digital, no del producto. La velocidad del negocio queda limitada por la velocidad del portal.

Estas no son hipótesis. Son las condiciones reales de operación de las entidades financieras y aseguradoras enterprise en América Latina. Un partner con criterio sectorial entra al diagnóstico con esa realidad ya entendida y con el método para resolverla.

El sector visto desde adentro

Lo que sabemos de su realidad

Nuestra trayectoria construyendo plataformas para entidades del sector financiero regulado en América Latina nos enseñó dónde están los problemas reales del sector.

Los clientes financieros resuelven en línea o no resuelven. La mayoría de portales aún pierde en el onboarding

El 73% de los clientes financieros en América Latina abandona un proceso de onboarding digital si tarda más de 5 minutos o tiene más de 4 pasos. (Accenture, 2023)

Los sistemas core no se parchean, se integran con criterio enterprise

Core bancario, CRM, sistemas de pólizas y pasarelas de pago integrados con parches frágiles funcionan hasta que no. El equipo que debería construir está apagando incendios. (Deloitte, 2023)

En servicios financieros, el compliance es arquitectura, no checklist

El 64% de los CIOs de banca en América Latina identifica el cumplimiento normativo como el principal freno a la innovación digital. Cada cambio regulatorio se vuelve emergencia. (IDC, 2023)

El time-to-market de un producto regulado depende del catálogo digital, no del producto

Lanzar un nuevo producto en digital debería tomar semanas. El 40% de las entidades en América Latina reporta que su infraestructura es el principal cuello de botella para el time-to-market. (McKinsey, 2022)

Lo que construimos para servicios financieros y seguros

Soluciones específicas para el ciclo transaccional y la operación regulada, no implementaciones genéricas adaptadas al sector.

Portal de autoservicio

Gestión de pólizas, pagos, consultas de productos y trámites integrados con sistemas core y CRM. El cliente resuelve sin llamar y el call center recibe menos presión.

 

Gobernanza multisite para grupos financieros

Control centralizado para grupos con múltiples líneas de negocio, marcas y países. Un sistema de diseño, una gobernanza técnica, coherencia de marca en toda la operación.

Portal de brokers y aliados comerciales

Plataformas de habilitación comercial para intermediarios con acceso a herramientas, cotizadores y materiales en tiempo real, sin depender del equipo interno para cada operación.

Búsqueda semántica y personalización de oferta por perfil

Búsqueda semántica de productos, asistentes para enrutamiento de riesgo y personalización de oferta según perfil del cliente, sobre la plataforma que ya tiene, sin reemplazar el core.

El contexto que define el sector

Datos verificados del mercado financiero y asegurador digital en América Latina.

73%

De los clientes financieros en América Latina abandona un proceso de onboarding digital si tarda más de 5 minutos o tiene más de 4 pasos. (Accenture, 2023)

64%

De los CIOs de banca en la región identifica el cumplimiento normativo como el principal freno a la innovación digital. (IDC, 2023)

40%

De las entidades financieras en América Latina reporta que su infraestructura digital es el principal cuello de botella para el time-to-market de nuevos productos. (McKinsey, 2022)

Lo que construimos en la práctica

Hablemos de la plataforma que sostiene la operación regulada de su entidad.

Escuchamos primero el contexto técnico y operativo y le decimos con honestidad cómo podemos ayudarle.

Isotipo de esinergia en marca de agua