Fundación Santa Fe de Bogotá & Esinergia
Un sitio web centrado en la experiencia digital de los pacientes y el servicio que presta a la comunidad.
Cómo hospital líder del sector salud en Colombia, lanza en 2022 su apuesta por la transformación de sus activos digitales, priorizando la mejor experiencia de sus usuarios en el acceso a los servicios en una nueva red de portales integrada con tecnología web de punta.
Servicios
- Desarrollo continuo
- Desarrollo Web
- Diseño UX & UI
- Soporte y Mantenimiento
01 EL
DESAFÍO
Construir una plataforma digital unificada que permita gestionar todos los sitios web de la organización. La plataforma debe ser robusta, escalable, moderna y fácil de usar desde el punto de vista del usuario, garantizando la mejor experiencia en la navegación, acceso a los contenidos y la prestación de servicios. Además, permitir una administración total del sitio en un ecosistema digital corporativo con una gestión de contenidos alineada al modelo de negocio.
02 LA
SOLUCIÓN
- Acquia Cloud como plataforma PaaS para hospedar el sitio
- Arquitectura multi-site
- Evaluación de las necesidades y prioridades de la audiencia
- Navegación y experiencia de usuario mejoradas Una guía de estilo digital detallada para la marca
- Un tema receptivo mobile-first, basado en componentes
- Directorio de servicios que permite a los usuarios encontrar servicios fácilmente
- Una interfaz de edición de contenido fácil de usar para los editores
- Conformidad con los estándares de accesibilidad WCAG
03 EL
RESULTADO
Un producto digital totalmente renovado y adaptado con un enfoque mobile-first, creamos una nueva guía de estilos y diseñamos una interfaz de usuario que respondiera en el CMS a las necesidades de navegación de los pacientes, profesionales de la salud y proveedores, en la búsqueda y solicitud de servicios.
Aplicamos una reingeniería web en la arquitectura del sitio para lograr una infraestructura tecnológica integral que garantizará una operación transversal administrable de forma intuitiva, autogestionable y segura.
El nuevo sitio está centrado en el cliente y facilita que los usuarios encuentren lo que buscan. Implementamos un sistema de categorización estructurado que permitió construir el buscador general más amigable y asertivo en los resultados.
Fundación Santa Fe de Bogotá
Hemos logrado cumplir con los objetivos establecidos, así como una mejora importante en los procesos, experiencia y satisfacción de nuestros usuarios con nuestros activos digitales.
Rodrigo Bolaños / Líder Técnico
Si te impresionan nuestros casos de éxito y te interesa colaborar con un equipo de profesionales apasionados, te invitamos a dar el siguiente paso. Nuestra misión es llevar tus ideas al siguiente nivel digital.